O.N.E. (OCEAN NETWORK EXPRESS) est le fruit d’une joint venture des 3 armateurs K.LINE - MOL et NYK. Cette nouvelle structure a pour but de créer un effet de synergie avec l’atout d’une nouvelle flotte, forte de 2 millions d’EVP et vise à offrir une qualité améliorée et des services conteneurisés entre l’Asie, les Etats-Unis et l’Afrique du Sud. 

ONE dont le siège social Européen est basé à Londres a implanté en France un établissement principal au Havre employant 155 salariés ainsi qu’un établissement secondaire à Marseille employant 15 salariés.

ONE s’attache à délivrer un service de qualité à ses clients tout en respectant les valeurs communes à tous : Challenge, Honnêteté, Esprit d’équipe, confiance, et respect de la clientèle.

Rejoignez l’équipe ONE France qui a obtenu le label Happy Trainee 2026 ! 

Missions :

Au sein du Customer Service, vous participez activement aux différentes missions de la vie de l'équipe Import ou de l'équipe Export, en étant une véritable interface entre le client et les équipes internes.

Sans être exhaustive, voici la liste des tâches qui vous seront confiées :

- Confirmation des bookings

- Suivi des allocations

- Suivi des carrier haulage

- Fidélisation de la clientèle

- Gestion des extra costs 

- Promotion des outils digitaux

Profil :

- Bac +3/4 (idéalement spécialisé dans le Transport et la Logistique)

- Bonne maîtrise de l’anglais

- Outils bureautiques classiques dont bonne maîtrise de la suite Google ou de la suite Office 365

- Vous êtes attiré(e) par le monde maritime (une connaissance du milieu serait un plus), et appréciez évoluer dans un environnement international 

- Organisé(e), avenant(e) et rigoureux(se), vous êtes dynamique, autonome et avez le sens du service

- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une belle énergie, vous appréciez le travail en équipe

Conditions : 

Durée : 5 à 6 mois à partir de Mars - Avril 2026

Localisation : Le Havre

Gratification : gratification de stagiaire (variable en fonction du niveau d’études), tickets restaurant, prise en charge de l’abonnement transport en commun à hauteur de 50%